Prêmio Inova+Saúde

Live

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  • REPONSÁVEL PELO PROJETO Natália Coutinho Fontenla Araujo
  • TELEFONE (24) 99326-0774
  • E-MAIL natalia.fontenla@unimedvr.com.br
  • TRILHA Epidemiologia
  • DESCRIÇÃO DO PROJETO

    Com o objetivo de melhorar a experiência do cliente e adequar o tempo de jejum pré-operatório para pacientes de cirurgia bariátrica, surgiu o projeto Live, em abril de 2017. Inspirado pelo resultado de uma pesquisa aplicada no Hospital Unimed Volta Redonda, que identificou média de 35h de jejum para estes casos. A implantação do projeto contou com reuniões com a equipe médica, cartilha com orientações de alta, ofertas gastronômicas e de líquido claro suplementado duas horas antes da cirurgia. Dentre os resultados apurados até dezembro de 2017, destacam-se redução do tempo de jejum pré-operatório de 14h para 2h, satisfação com o tempo de jejum de 33% para 81%, entrega correta das copeiras de 10% para 100% e redução do tempo de internação do paciente de 36h para 24h.

  • APRESENTAÇÃO apresentacao_projeto.pdf

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